2020/04/07

美食外送平台「戶戶送」Deliveroo於6日宣布,為將資源集中投放於歐洲、亞太與中東等其他地區,將會關閉台灣市場業務,10日下午3點整,正式終止台灣市場運營。
武漢肺炎疫情帶動美食外送,不少民眾減少外出用餐,改用外送服務訂餐,不過,英國外送平台「戶戶送Deliveroo」日前表示,2月外送單量較1月激增50%,6日發出通知給用戶,宣布10日下午3點整,正式終止台灣市場運營。
戶戶送發聲明給台灣用戶表示,將停止台灣的外送服務,戶戶送強調,在深思熟慮之下做出這個決定,這並不容易,如果用戶的帳戶中有剩餘的使用金,將在10日辦理退款至原付款方式、銀行帳戶,依每家銀行處理進度,款項約需3到5個營業日才會進到原帳戶。
而帳戶也將保留至少12個月的期間,讓用戶確認過往訂單資訊,在12個月後,帳戶將會被關閉,並從系統中移除用戶個人資料。
並發出新聞稿指出,盤點全球市場之後,將資源投放效益極大化,因此,決定退出台灣市場,已確保將為外送員及員工提供最適當、優於法定的賠償,目前在全球12市場超過500個城市運營,未來不排除再重返台灣市場。【記者 鄭惠慧整理報導】