◎吳塵飛/ 中壢(退休教師)

近日報載屏東市身障湯姓男子原領有每月三千元補助，去年補助突然被取消，到公所問明原委，承辦人員說他太太有八萬多元利息收入，推算存款至少七、八百萬元，因此取消補助，還丟下一句「反正你太太很有錢」的酸酸諷刺語，聽得湯姓男子一頭霧水，一度以為老婆偷藏私房錢，和她大吵一架；直到今年八月，才發現竟是無端多出八萬四千元利息所得造成的，氣沖沖找上南區國稅局屏東分局，調閱所得資料，才真相大白。

原來湯太太九十三年曾借友人七十萬元，友人持土地權狀到地政事務所設定抵押時，曾在契約註記月息一分，核算全年利息收入約八萬四千元。但這項土地設定早在九十五年就已註銷。今年八月間，湯姓男子氣急敗壞地到國稅局屏東分局抱怨身障補助被取消，「都是因為國稅局亂給我加利息」分局長林啟智了解始末後，立刻向他道歉，隨即去找屏東市長葉壽山，積極幫他奔走、甚至親自寫陳情書，協助追溯被取消的補助，經過兩個月努力，幫忙追回廿個月、六萬元補助。湯姓男子終於才討回權益。

屏東分局長林啟智說他是要打破「不准、不可、不合規定」的三不原則，他長期對公部門的觀察是多數公務人員都很努力，但如果更主動一點，民怨一定會更少； 他在陳情書上指出「公務人員應該以更積極的態度去了解」林局長的任事態度，著實令人感佩，真正做到公務員要苦民所苦、解民所苦的為民服務，更可貴的是知錯能改，知道是國稅局作業錯誤，馬上道歉，並積極主動協助爭取百姓應有權益，實為目前民怨所指的稅官們所應效法的精神。

政府體制再健全，若執行者心態不好，價值觀錯亂，面對政府這個大機器，最終受害者總是相對弱勢的百姓；像林局長這樣的好官，媒體應可發揮第四權，大肆報導讚揚，讓這種好人好事成為公務員的典範，並願意學習跟進。至於官場上充斥著利慾薰心、官官相護、死不認錯、傲慢敷衍、漠視民意的惡質文化，尤其稅捐單位總有為國籌措財源的老大心態，不知人權為何物的官員們，該及早醒悟.，否則下台，讓好官上台，才是國之幸民之福。