
巴西政府26日由巴西聯邦總律師署(AGU)向首都巴西利亞聯邦法院提起集體民事訴訟,控告知名通訊平台Discord 未能遵守保護兒童與青少年的法律,求償高達 5 億雷亞爾(約折合 9,700 萬美元) 的集體道德損害賠償金。依據巴西於 2026 年 3 月生效的《兒童與青少年數位憲章》(ECA Digital),平台針對年齡驗證存在漏洞,使未成年人有極高風險暴露及接觸有害內容,平台必須主動關懷,並落實安全設計與預防性保障。
事件導火線在今年7月時發生的悲劇,一名13歲少女透過 Discord 直播時,被線上群組的成員唆使並慫恿她自殺,造成最後不幸自殺身亡。同一起事件中,另一名 17 歲的青少年也被慫恿自殘。
然而 Discord 平台當時完全沒有偵測到這起嚴重的違規事件,既沒有中斷直播,也未向巴西當局進行任何通報。有 5 名青少年和 1 名成年人 因與此起自殺事件有關聯而被巴西當局逮捕,其中一名被捕的青少年年僅 14 歲。巴西國家個人資料保護局(ANPD)隨後下令 要求Discord 暫停在當地的直播與視訊分享功能,若違反此行政命令,Discord 每次違規將面臨最高 5,000 萬雷亞爾(約 970 萬美元)的罰款。
巴西政府曾試圖與 Discord 達成合規協議,要求 Discord 必須建立嚴格的年齡驗證機制、不應只憑隨意輸入的生日註冊、更應將 16 歲以下用戶的帳號與監護人強制連結;並建立即時監控,阻斷自殘與極端暴力內容的機制,但由於 Discord 提出的技術與資金改善提案「不足以消除潛在風險」,最終導致談判破裂而訴諸法律。巴西政府在訴狀中向法院申請了禁令、如經批准且15天內仍未改善的話,平台將面臨每日 50 萬雷亞爾(約 9.7 萬美元)的罰款。
巴西政府透過提出如此高額的民事集體賠償,旨在向所有跨國科技平台釋放強烈訊號,表明其強制執行新通過之《兒童與青少年數位憲章》(ECA Digital)的決心。求償5 億雷亞爾的集體道德損害賠償金,大約三倍於前一天(25日)才因違反兒童數據保護法而被重罰1.538 億雷亞爾(約 3,000 萬美元)的TikTok(字節跳動) 。Discord 發表聲明表示遺憾,認為求償金額不成比例,未準確反映平台在維護安全與遵守巴西法律上所做的努力、也將持續與巴西當局保持溝通以尋求解決方案。【記者 胡雯婷整理報導】