1500間房被訂光! 集中檢疫所:全力協助已預定的旅客入住

COVID-19流行將滿一年,農曆新年接近,為讓國人能順利返鄉過年,指揮中心自元月8日開始,提供1500個房間給集中檢疫所,讓入境旅客預定使用,房間已於元月13日晚間10點全數訂購一空,預計入境的旅客共232位,已於本週元月12~15日依指定場所順利的入住,且將自費使用集中檢疫所。

關於旅客的訂房情形,醫福會表示,元月15日接到來自1922轉介的民眾諮詢共39件,案件諮詢範疇分別為網路系統議題1件,起因民眾運用手機訂房,登記期間頁面歷經多次重整導致訂房識別碼因而跳掉。此外,尚有13通諮詢電話,含括民眾改訂檢疫旅館,個人行程取消,所以去電通知取消集中檢疫所的訂房。餘下的15件則為民眾個人因素異動入境時間,因而向集中檢疫所提出提前或者是延後的入住時間。

外在環境部分,因COVID-19疫情在各國延燒且有變異情形,許多國家的航班變動頻繁,而部分民眾因個人因素異動,例如元月15日有好幾名旅客提前入境,出現『額外入境者』的情形,經核對預定住所的資料無虞,已緊急分派入住集中檢疫所。

指揮中心表示,集中檢疫所的房間充足,有預定入住的民眾確認到系統完成訂房且獲得訂房代碼,都能夠入住集中檢疫所,不受原本申請時間的限制,一定會分派房間給旅客,但指揮中心呼籲有相關需求要調整的民眾能夠及早撥打1922提供訂房姓名、原訂入境日期、更動後入境日期、護照號碼、訂房識別碼、入境機場以及入境航班等完整資訊,提供給相關人員幫忙調整,民眾或旅客無須擔憂滯留在機場的議題。

訂房代碼部分,請民眾到COVID-19集中檢疫場所費用線上繳納平台查詢訂房識別碼,網址:https://hdhq.mohw.gov.tw/ ,若有相關問題請撥1922諮詢,務必留下訂房姓名、護照號碼以及聯絡方式。【記者  王釋真整理報導】