金管會主委李瑞倉日前出席國銀總經理第43次業務聯繫會議及表揚典禮時表示，傳出有銀行想利用裁員降低盈餘成本，來達到年度獲利目標，是不是銀行經營能力有問題，如果只能靠裁員來增加營運績效，金管會建議該銀行董事會更換總經理。

李瑞倉強調，不樂見銀行為了降成本就去裁撤分行、裁員，金融服務是以人為基礎，要提供有溫度的金融服務，如果銀行只會靠Cost Down，卻不會用其他方式提升競爭力，他會去跟董事會建議，換掉總經理。

而在銀行監理方面，金管會將先考量情、理、法，解釋上盡量協助業者發展，以導正取代處分，不過違反金融業基本的專業與道德倫理者，應重罰。李瑞倉舉例，台中商銀買地自建總部大樓，但因「非自用」不動產不得逾銀行淨值20％的解釋，該案在金管會「擺很久」未准，後來他與銀行局溝通，合法的興建自用大樓，自用部分不計入淨值20％的限制而解決該案。

此外，金融業要求「自律、自立、自強」，強化風險控管能力，確保穩健、永續經營並強化核心競爭力；對過去雙卡、TRF等有爭議重創銀行形象的案子，若有道德風險可先避過，但若銀行理虧，應儘速由董總等高層出面解決，不要一直以不具決定權的基層行員去處理客訴。另外，他也呼籲企業要善盡社會責任，並鼓勵金融業投入偏鄉公益活動。【記者 許經國整理報導】