美國與加拿大近日同步宣布，由中國製造、美國喬治亞州電器業者Sunbeam Products進口的烤箱已造成至少 95 起燙傷事故，其中 2 起為二度燙傷。美國消費品安全委員會（CPSC）與加拿大衛生部已緊急展開召回行動，合計規模超過 130 萬台。

事故原因在於「烤箱門可能意外自行關閉」，導致使用者伸手進入烤箱時被高溫內壁燙傷，已造成 95 起事故。

美國消費品安全委員會公告指出，由喬治亞州電器業者Sunbeam Products 公司進口、在中國製造，名為「Oster 法式門檯面烤箱」（Oster French Door Countertop Ovens）的商品，型號涵蓋 TSSTTVFDXL、TSSTTVFDDG、TSSTTVFDMAF、TSSTTVFDDAF，其中部分型號具備氣炸鍋功能。

這些烤箱自 2015 年 8 月起在 Costco、Walmart、Bed Bath & Beyond 等大型零售通路，以及 Amazon、Overstock 等電商販售，累計銷售約 129 萬台。

加拿大衛生部也預防性宣布召回 104,195 台，雖然當地尚未傳出燙傷案例，但基於風險管理，仍要求消費者立即停用並申請維修或更換套件。

美國消費品安全委員會表示，消費者應立即停用這款烤箱，並向Sunbeam Products聯繫以便獲得維修套組，安裝後即可在烤箱門打開後固定位置，避免自行關上的情況出現。

目前台灣市場並未正式販售該款 Oster 烤箱，但隨著跨境電商與代購盛行，不排除已有民眾購買。專家提醒台灣消費者代購須留意若產品型號符合召回公告，務必立刻停止使用。同時，台灣消費者購買海外家電時，應優先檢視產品是否具備安全認證，以及是否有完善的售後與召回制度。

業界分析，此次召回恐對 Oster 品牌造成形象打擊，也再次突顯跨國代工家電在品質控管與售後服務上的隱憂。【記者 黃健雅整理報導】