一位住在台中的喬小姐本月9日赴馬來西亞，沒想到入境時因「護照損壞」，被馬國海關囚禁35小時後才遣返回台。15日下午召開記者會說明，驚魂未定的她表達對外交部不聞不問的不滿。而馬國副首相兼內政部長阿末扎希得知後下令徹查。外交部今天回應，馬國機場移民局是依照標準作業程序快速推進，並無針對性；也呼籲台灣旅客檢查護照，如有破損應盡快更換。

該名女子以「喬妹」之稱在臉書說明9日晚間飛往馬國被囚禁經過，她表示在入關時曾被詢問護照損壞原因，她回答是去日本時護照上的免稅單遭日本海關撕破所致。結果她就被叫到辦公室，沒收護照和手機，被囚禁長達35小時。

馬來西亞首相東亞特使兼民都魯區國會議員張慶信表示，這樣的狀況，按照程序，應該是官員讓旅客致電當地友人，或是聯絡台灣代表處，或直接安排下一班最早的班機遣返旅客，不應被扣留或要求交出身上財物。張慶信批評移民局官員不該以不人道的方式對待台灣旅客。且這件事有損國家形象和官員素質，可能打擊馬來西亞旅遊業，此事在告知阿末扎希後，下令徹查。「喬妹」在記者會上特別感謝張慶信給予的關切，卻對台灣外交部失望，並表示事發當時台灣外交部沒有人跟她聯繫關心。

對此，外交部則表示，第一時間已主動掌握相關訊息，並經駐處洽繫馬國吉隆坡國際機場移民局執法組，瞭解當天情形。外交部表示，吉隆坡國際機場每日被拒絕入境的人數少則十餘人，多則或可達百餘人，被拒絕入境的外國旅客國籍眾多，馬國機場移民局是依照標準作業程序快速推進，並無針對性。【記者 陳亦真整理報導】