臉書因應2020總統大選 首度在台設立戰情室

因應2020台灣總統大選,社群平台臉書(Facebook),首次針對台灣選情,將於2020年1月1日後在台北和新加坡亞太總部辦公室設立戰情室,並配合愛爾蘭和美國總部24小時的運作,目的是為確保台灣選舉在社群媒體平台上能透明公正。

臉書台北辦公室的戰情室(war room),由臉書香港、台灣及蒙古國公共政策總監陳澍親自坐鎮,戰情室的功能取決於快速決定,成員們可以當面討論,以提高溝通與決策的效率。其中包括臉書的公共政策、政治廣告、內容審核、法務、系統安全等不同部門的成員在內,同時,臉書在台團隊將與中選會及執法部門保持緊密聯繫,並與各政黨和3位總統候選人的團隊全天候聯繫。若台北戰情室成員休息時,仍會交給美國總部繼續進行監看,以確保選舉工作24小時運作。

根據業內人士表示,當時2016年總統大選及2018年九合一選舉時,台灣的民眾對於各大社群媒體平台,其依賴度並未像現在如此積極,對虛假資訊於當時也尚未成為一種趨勢,但是這次2020年總統大選所面臨的挑戰卻更大,因此臉書才決定在台設立戰情室,且臉書台北戰情室預計大選投票(1月11日)結束後,仍會持續維持運作一段時間,以防止發生突發狀況,並針對不同情況皆已有備案。

臉書隨著台灣選舉即將到來,日前已於12月13日移除台灣有118個粉絲專頁、99個社團及51個多重帳號,移除原因是違反了社群守則。臉書特別強調,這是為保護台灣選舉的公正,將會持續偵測媒體平台上不實的互動手法,以及有違反社群守則的行為,若發現亦會主動採取行動。在2018年美國期中選舉時,臉書就曾經在加州矽谷總部設立戰情室,當時打擊影響選舉的假帳號及假新聞,甚至還使用人工智慧(AI)的技術來辨別用戶的虛假貼文。【記者  黎明曉整理報導】