中國政府為加強治安與監控，積極推動人臉辨識系統普及化。浙江省杭州市富陽區人民法院，日前正式受理消費者就人臉辨識個資問題與商家對簿公堂的首宗案例。新京報等媒體稱此為「中國人臉辨識第一案」

根據《錢江晚報》報導，浙江理工大學特聘副教授郭兵今年4月花費1360人民幣（約台幣5790元），購買杭州野生動物世界一張可供兩名大人和一名小孩使用的年卡，可憑指紋和卡片在一年內不限次數入園。

但杭州野生動物世界10月17日以簡訊通知郭兵，「年卡系統已升級為人臉識別入園，原指紋識別已取消，即日起，未註冊人臉識別的用戶將無法正常入園」。

郭兵10月26日特地前往杭州野生動物世界，表達「不同意」提供人臉識別的生物辨識資料，但園方堅稱，「不進行人臉識別註冊就無法入園」，也無法辦理退卡、退費手續，雙方協商未果。

郭兵根據中國的消費者權益保護法，指出園區收集、使用個人資訊，應當遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和範圍，並經當事人同意。惟杭州野生動物世界在這次做法中並無符合以上規定，故認為園方此舉「明顯涉嫌違法」，而雙方曾就退卡事宜進行協商，但不果，因此在28日向杭州市富陽區人民法院提起訴訟，而法院於 11 月 1 日正式決定立案受理這宗案件，但尚未確定開庭時間。

郭兵認為，臉部特徵屬於敏感個資，一旦洩漏或遭濫用，極易危害消費者的人身與財產安全，公安等政府部門出於一定的公共利益考量，採集人臉資訊他還可以接受，但是娛樂場所也能採集人臉資訊，其安全性、隱私性都備受質疑，「萬一信息洩露誰能負責？」

對於這起「中國人臉識別第一案」，專攻網路法的浙江墾丁律師事務所主任張延來說，個資蒐集應符合「合法、正當、必要」三原則，本案料將有助於社會和相關部門釐清蒐集生物辨識資料的適法性問題。北京大學法學院副院長薛軍也指出，人臉、基因、虹膜、指紋、掌紋、聲紋、步態等個人生物辨識資料高度敏感，這些資訊不可更改且伴隨終生，一旦洩漏幾乎無法救濟。【記者 李彣同整理報導】