2023/08/31
英國國家航空交通服務公司(National Air Traffic Services, NATS)航管系統28日發生故障,所有空中管制改為人工進行,造成空中交通大亂。有1575個往返英國的班次被取消。因正好遇到英國假期的最後一日,數千名旅客受到影響,甚至被迫睡在海外機場。根據NATS的聲明,故障已被排除並修復,不過所造成的影響仍可能會持續數日。
目前調查工作展開,初步已排除是網路攻擊。因各航班的飛行計畫,是採用國際民航組織(ICAO)所規定的標準格式,再由各國航管單位上傳系統。目前懷疑可能是因轉檔格式不正確所造成的資料混淆,引起一連串的錯誤資料。
英國交通運輸大臣哈珀(Mark Harper),根據專家檢視問題後表示,「這不是一起網路安全事件,而是系統技術問題。」民用航空管理局(Civil Aviation Authority)將進行獨立調查,並在數日內提出報告。他表示,這是近10年首次發生如此重大問題,應作出必要調整,避免類似情況再次發生。【記者 胡雯婷整理報導】