Uber爭議不斷，消基會6日呼籲消費者拒搭非法的Uber計程車，合法登記的業者才能受到主管機關的監督和管理，希望政府盡速研擬計程車搭乘系統，提升合法計程車業的服務品質。

消基會發布新聞稿指出，政府對Uber的政策懸而未決、飄搖不定，基於保障自身權益、尊重法治精神與藉由消費行為促進新興商業型態合法化，呼籲消費者拒絕搭乘非法的Uber計程車。也呼籲行政院整合各部會的資源與力量，籌劃出涵蓋政策、法規與稅制等的完整制度，滿足消費者搭乘計程車時所期望的便利、實惠與安全性，提升合法計程車業的服務品質，研擬嶄新的計程車載客系統。

同時肯定交通部與投審會依法行政，並痛批Uber濫用支持的人氣公然藐視國內法律，認為Uber如果有心在台灣耕耘，尊重法治是最基本的要求，法律保障乘客安全與權益，合法登記並遵守法律規範，才是尊重消費者的具體表現，再多的便利與廉價都比不上確保乘客安全的重要性。

對此，Uber亞太區發言人李文駿回應，Uber一直以來依法在台納稅，也重申安全是Uber的首要考量，事前嚴格審核合作駕駛良民證、無肇事紀錄與強制險，Uber運用如GPS追蹤、分享行程、雙向評價等創新科技，提升並促進交通行程的安全，每一趟行程也被全球保險規範完整保障。[記者 王釋真整理報導]