主計總處19日發布「111年電子商務統計結果」， 111年工業及服務業電子商務交易金額6 兆8131億元，較110年增加6949億元、11.4%；其中製造業4兆4309億元、占65%，批發及零售業1 兆5,325 億元或占22.5%。

主計總處指出，111 年企業對企業(B2B)之電子商務交易金額為5 兆4,352 億元或占全體79.8%，較110 年成長4,470 億元或9.0%，其中製造業貢獻B2B 交易增額之6 成5。

企業對個人(B2C)電子商務交易金額1兆3780億元、占20.2%，較110年成長2479億元、21.9%，以批發及零售業8270億元最多、占比60%最多，年增17.9%；金融及保險業1,605 億元或占11.6%次之，年增4.8%；運輸及倉儲業1,232 億元再次，因防疫管制措施逐漸放寬，客運需求回溫，年增88.5%。

主計總處表示，觀察 106年以來國內電子商務交易規模變化，整體交易金額由 3.8兆元增至111年的6.8 兆元，增幅 78.2%，其中，服務業部門成長1.2倍，除了109年因部分業別受疫情影響，年增8.2%，其餘各年均維持10%以上的成長，工業部門106年至109年年增率介於 4.5%至5.0%之間，110年隨著製造業生產暢旺大幅成長31.2%，至 111年持續穩定成長7.5%。

觀察各大行業電子商務交易模式，製造業以B2B為主，占該業電子商務交易金額98.6%；服務業部門各大業則多以 B2C為主，以住宿及餐飲業、金融及保險業B2C交易金額分占該業電子商務交易金額之95.7%及80.4%較高。

若與 110年比較，運輸及倉儲業、服務業部門其他業別(包含藝文、娛樂及休閒服務等行業)、支援服務業(包含旅行社)，因疫情影響趨緩，民眾之相關消費大幅成長，致B2C占比分別增至33.4%、76.1%及72.2%，年增8.3個、8.2個及5.5個百分點較多。【記者 許經國整理報導】