美國費城警察局19日為針對警方於上週在星巴克手銬逮捕2名非裔男子一事公開道歉。星巴克也出面致歉，並下令全美門市5月29日下午關閉，為員工進行種族包容訓練課程，並希望事件爭議盡早落幕。

媒體報導，兩名黑人：尼爾森（Rashon Nelson）與羅賓遜（Donte Robinson）12日，在費城星巴克等朋友時借用洗手間遭拒，經理發現二人無消費又不肯離開，報警指控其擅闖門市。警察到場後，即將二人用手銬逮捕，在場顧客雖為兩人挺身而出，但兩人仍被移送警局並拘留8小時。

先前為警方辯護的費城警察局長羅斯（Richard Ross）表示，警方在逮捕過程中絕對沒有錯，隨即飽受各界批評。就連費城市長肯尼（Jim Kenney）也批評星巴克種族歧視事件。19日羅斯公開道歉，坦承自己一開始的反應很失敗。而當事人則表示：雖然憤怒、但杯葛星巴克無法解決問題，希望類似事件別再發生。

事件發生後，許多美國民眾呼籲抵制星巴克，逼得星巴克執行長強森（Kevin Johnson左圖）親自前往費城向2名受害者致歉，並在電視訪問中說到哽咽，聲明那不是星巴克的價值文化。而星巴克公司總部17日宣布5月29日下午將關閉全美8000多家門市，針對17.5萬名員工進行種族包容訓練。【記者 黃健雅整理報導】