歷經2年多抗爭，國道收費員自救會幹部16日晚間與行政院政務委員林萬億、勞動部長郭芳煜等人針對收費員年資、工作安置等訴求進行協商，雙方就解決方案達成共識，自救會宣布抗爭成功。自救會與政府協商具體內容，自救會會員大會18日決議確認後再對外說明。

政委林萬億、勞動部長郭芳煜17日說明，政府將組成工作小組協調後續事宜，以專案補貼方式來作補償，經費由勞動部、交通部與遠通電收公司分攤，希望明年過年前處理完畢，至於三方分攤比例，還要進一步協商。

郭芳煜也公布4項處理原則，包括自救會成員與非成員一體納入、專案補貼、補貼採取差異標準，以及組成小組審核。他指出，國道收費員專案補助金將由交通部、勞動部和遠通電收公司分擔，詳細金額還要估算，947名國道收費員均適用；仍失業的183人會獲勞動部協助就業。

2013年底，國道全面實施計程收費，取消人工收費後，部分收費員組成自救會爭取權益，發動超過上百場的抗爭，主要爭議在工作年資計算及工作保障。自救會發布聲明指出，國道收費員長達2年餘、超過上百場的抗爭終於獲得成果，國道收費員的抗爭，再次證明成功是屬於堅持到最後的人，希望收費員的抗爭，能夠鼓舞台灣不分職業別所有的勞工，願意站出來爭取自己的權益。【記者 蔡青芸整理報導】