通訊軟體LINE日前在日本東京舉辦開發者大會，首度擴大連續2天的活動，有史上最多、30位來自台灣的開發工程師，上台報告。

LINE技術長朴懿彬指出LINE的三大關鍵進展，分別是人工智慧、數據平台、基礎設施、資安和隱私，並說明LINE是如何的匯聚便利有趣的數位生活應用。其中，人工智慧是今年的重頭戲，有多項創新於開場時展示。朴懿彬也鼓勵外部開發者，可以多多利用App平台發表創新應用，豐富 LINE 的生態圈。

近兩年，LINE在台灣投入了越來越多的開發資源，透過機器學習，精進中文的自然語言，已應用在「LINE 客服小幫手」的客服機器人，更精確的理解和回答問題。台灣的團隊亦與總部合作，把技術運用在 LINE TODAY 的新聞推薦。在「LINE訊息查證」中，判斷用戶回報的錯假訊息是否查核過，以及比對查核結果 。

LINE 的生態圈中，除了開發多元服務外，也串聯更多的外部應用。今年大會亦發表為外部開發者的各種API工具，包括新版的LIFF v2與flex message simulator（beta）、Messaging API，並推出friends statistics API等，鼓勵外部開發者藉由LINE MINI App發表平台，把應用連結到LINE平台，用戶在 LINE 的主頁、聊天室下方的＋選單等，就能搜尋或使用這些服務。

LINE 生態系中的服務，已累積大量用戶授權的可用資料，透過機器學習不斷精進，達到更人性化的使用體驗。數據平台上龐大且複雜的資料，為發揮大數據效益， LINE利用人工智慧進行資料分析，再依循：保護用戶隱私為優先及避免資料孤島兩大原則，設計所有系統流程。LINE也建置統一管理的自助式數據平台（Unified Self-Service Data Platform）與基礎設施，整合異質性及非結構化資料的挑戰，在取得完整的學習數據時，同時也能做好嚴謹的資料管理，確保資料運用的有效與適切。【記者 鄒弘整理報導】