加拿大稅務局透過福利審查 五年追收逾10億福利金

加拿大稅務局(CRA)透過每年一度的福利審查,五年來已追回超過10億元(加幣,以下同),然此舉也引發批評這是在剝奪最弱勢的人民。

有許多符合資格領取福利金的納稅者,在稅務局繁瑣的標準與官僚體系下,無法在很短的時限內證明其資格,因而被迫繳回福利金。

加拿大保守黨成員凱利(Pat Kelly)在與CBC電視台的訪問中替民眾叫屈,並表示「如果政府增加稅收的方式會導致人民被迫放棄他們應有的福利,那這就不是一個政府所該採用的。」

由加拿大稅務局提供給CBC電視台的資料中顯示,自2013、2014年以來,已向納稅者追討30.21億元,但其中卻有18.37億元是福利審查後發現應還給人民的福利金,剩下的11.84億元則是福利審查後加拿大稅務局的收入。凱利強調這是一個很大的數字,影響了成千上萬個家庭。

在多倫多開設稅務服務公司的坎貝爾(Gerry Campbell)表示,福利審查不可否認地能追回一些誤發的福利金,但此舉肯定連一些合法發放、不該被繳回的福利金也被一併追討了。

加拿大稅務局官員聲稱福利審查並沒有針對任何人,其目的是要確保福利金有正確的發放,不多也不少。然而福利審查日趨嚴格,引起許多民眾抱怨連連,例如稅務局提出的證明要求太過繁瑣,有些民眾就算在30天內提出證明,稅務局卻不採信;有些人的證明文件甚至被稅務局搞丟;也有民眾致電詢問卻得到稅務局自相矛盾的說詞,抑或者是電話忙線到根本無法打進去。

而當局也在去年春天做了調查,發現許多民眾確實在證明其符合資格上遇到困難,像是沒有收到稅務局要求補件的通知,沒有足夠的時間蒐集證明文件,又或是稅務局要求的文件因牽涉到學校、醫院、法院甚至已離異的配偶而難以取得。

加拿大新民主黨員朱利安(Peter Julian)表示,這其中有太多福利金被不義的徵回,加拿大稅務局事實上是在逼那些符合資格的民眾繳回他們的福利金,這對許多家庭是一種打擊,因為他們通常沒有足夠的資源可以去反駁。

坎貝爾也點出另一個為人詬病之處,也就是稅務局冗長的作業時間,民眾若沒有在30天內提供相關文件,福利金便馬上被取消,但是當民眾繳交了文件,稅務局卻沒有給予任何相對的審核期限,可能要等數個月或更久,福利金才會重新發放,然而許多人可能必須仰賴福利金才能繳納每個月的房租。

加拿大稅務局長萊布利(Diane Lebouthillier)沒有接受CBC的採訪,僅在郵件中指稱自從上任後當局在往更便民的方向進步中,更強調自己以前也擔任過社工,非常了解社會福利對於弱勢人民生活開銷的重要性,因此更致力於提供更好的稅務服務,讓所有國人可以享有該有的福利。同時他也承認還有許多待改善的地方,本週已指派專人擔任首席服務官,負責與國人磋商研擬出更好的稅務服務。【WPN編譯小組】