三星連環爆 這次是洗衣機

南韓三星新款手機Note 7因有過熱、爆炸之虞,公司大規模回收250萬台手機風波尚未平息,現在三星又傳出洗衣機爆炸事件,美國有20幾位消費者反應,他們的家用洗衣機在使用時劇烈搖晃,並自動解體有如爆炸,美國消費品安全委員會目前正與三星公司磋商後續處理事宜,並建議使用輕柔模式洗衣。

三星公司在聲明中表示,出現問題的洗衣機是2011年3月至2016年4月間出廠的直立掀蓋型洗衣機,三星宣稱在清洗大件寢具或防水物品時,有部分「罕見個案」會有「異常震動」,導致人身或財物損傷。三星表示前置式滾筒洗衣機未受影響。

美國消費品安全委員會目前已收到21宗投訴案例,新澤西州已有消費者發起訴訟,指控三星洗衣機在家中爆炸,導致受傷或財物損失。美國德克薩斯州、喬治亞州和印第安納州的三星洗衣機用戶說,在洗衣服的時候,聽到了猛烈的爆炸聲一樣,隨後用戶對三星公司提出聯邦集體訴訟。

三星洗衣機先前在紐西蘭、澳洲曾傳出多宗起火燃燒意外,三星因此在澳洲召修14.4萬台洗衣機,但今年7月仍有澳洲消費者反應,維修過的洗衣機又發生自燃事件。

自從9月2日三星公司宣布自願性召回Note7手機至今,三星公司的股價已經下跌了多次,僅9月12日一天內就蒸發了百億美元。現在又傳出洗衣機過度震動解體的事件,三星恐將陷入另一波公關危機。【記者 林曉明整理報導】