日本的Uber Eats分公司宣布，將和三菱電機合作在日本推出機器人外送服務。機器人預計在3月底展開在東京市中心部分區域執行外送服務。這是Uber Eats繼美國之後引進機器人外送服務，日本也將成為其全球自動送餐業務的第二個國家。

Uber Eats的外送機器人體積長、寬、高約為71公分、46公分、60公分，最大載重約20公斤，最高時速約5公里。客戶透過專用APP下單後，機器人將前往餐廳取餐，然後送至指定地點。機器人具備人工智慧（AI）和攝影機，可自動偵測四周行人或物體，以避免碰撞。

Uber Eats強調，此舉是解決物流人手不足問題的一種方案，視機器人送餐服務為有效因應未來物流危機的措施。三菱電機也期望這項機器人送餐服務能夠在日本推廣。Uber Eats冀望透過引進機器人外送服務，以提高外送效率，尤其是在人手短缺的情況下，同時也能滿足日本外送市場不斷擴大的需求。【記者  鄒弘整理報導】