世界經濟論壇21日發佈《2020年未來就業報告》，因新冠疫情導致經濟衰退與加速自動化將使機器取代人類工作的速度遠超預期。報告顯示，至2025年自動化將顛覆全球15個行業8500萬個工作。

據世界經濟論壇報吿指出，目前所有工作約三分之一是由機器完成，其餘由人類完成，2025年之後將發生的機器人革命全球將創造9,700萬個工作崗位，可能同時摧毀8,500萬個工作。

其中，行政與資料流程的常規工作最容易受到威脅，護理、大數據和綠色經濟領域則會出現新的工作機會。報告說明，市場行銷、銷售和內容製作的工作機會也將增加，需要與不同背景的人一起工作，顯示人類互動在新經濟的重要性。

超過50%的雇主表示，他們希望加快某些職位自動化，43%雇主認為，因技術原因可能裁員，將加劇勞動力市場不平等現象，也扭轉 2007~2008 年全球金融危機以來的就業增長。

簡單地說，有關諮詢、決策、推理、溝通和互動等依賴人類技能的工作需求將越來越多。數百萬例行或是體力勞動將會被技術取代，影響收入最低、技術最低的工人。

世界銀行警告，這種流行病可能加劇收入不平等，今年將使多達1.15億人陷入極端貧困。世界經濟論壇表示，除非將讓失業工人接受重新培訓，否則不平等現象可能加劇。【記者 鄭惠慧整理報導】