根據消保法規定，上網購物享有7天鑑賞期，不過，金管會預告修正「個人網路銀行業務服務訂行話契約應記載事項」第四點，網銀提供的金融商品及服務，不納入消保法規定，只要完成線上交易，將不適用7天鑑賞期。

去年消保法完成修正案，將原本透過郵購買賣享有7天鑑賞期，擴大到通訊或訪問交易，因此消費者只要7天內可以書面方式解除契約或無條件退回商品，完全無須理由或負擔任何費用。

不過，金管會表示，金融商品不同於一般商品，例如轉帳、匯款、換匯等，價值會隨著時間變動，基於風險考量，故特別修法將金融類的網路交易，排除在消保法之外，並不適用7天鑑賞期。

金管會指出，銀行在網路上提供的金融商品，皆已充分告知風險，消費者評估之後才購買，並強調，國內銀行為受到高度監理的行業，且目前制定有金融消費者保護法，只要購買消費金融商品，銀行違反規範，主管機關會有相當的處分。【記者 許經國整理報導】