星巴克以安全為由 永久關閉16家美國門市

跨國全球連鎖咖啡巨頭星巴克(Starbucks),11日以「挑戰性事件影響門市安全」為由,宣布將在7月底永久關閉16家美國門市。15日星巴克執行長舒茲(Howard Schultz)與員工談話影片流出,表示「這只是個開端,但令我震驚的是,我們的夥伴竟然最擔憂是他們的人身安全」,透露美國已經不再安全。

現年69歲的星巴克執行長舒茲(Howard Schultz)三度回鍋後,只領象徵性1美元薪資,並積極協助改造星巴克並找到日後適合擔任執行長的人選,以因應未來的轉變。據《商業內幕》報導,星巴克官方已經證實該影片的真實性,但拒絕說明談話的時間點、關閉門市的具體細節。

事實上星巴克11日才宣布7月底永久關閉波特蘭、西雅圖、洛杉磯等16家美國門市,並不是因為這些門市「無利可圖」,而是店內犯罪、流浪漢、吸毒及奧客騷擾等安全問題,讓門市面臨「具挑戰性的事件」無法繼續營運。舒茲進一步補充,包括與精神疾病、街友及犯罪相關的問題,迫使部分門市關閉,儘管這些分店仍有持續獲利。

對此,部分參與星巴克工會的員工認為,星巴克此舉是為了削弱工會、針對加入工會的門市進行報復,但星巴克否認指控並強調,尊重員工組建工會的權利。【記者 林宜然整理報導】