大陸酒店客房屢被曝清潔方式極不衛生，網絡紅人「花總丟了金箍棒」（簡稱「花總」）經過實地明查暗訪，日前在微博上透露，網路上有許多飯店人員胡亂清潔的傳聞，過去6年自己以酒店為家，並在客房裝設針孔攝影機，退房時拆除。真的發現有不少飯店人員是直接拿用過的髒毛巾擦拭水杯、或拿用過的洗髮精消毒等等情況。

花總在視頻中披露，這些酒店的服務員用浴巾擦了馬桶又擦杯具等，種種不衛生的清潔方式令人作噁，就連口碑最好的五星酒店也是如此。諸如，在福州香格里拉酒店、上海寶格麗酒店，發現清潔員使用客人洗過臉的方巾擦拭洗手台與杯具；貴陽貴航喜來登酒店，則用髒浴巾擦拭杯具；南昌喜來登酒店，擦拭鏡面、洗手池、浴室、坐便器和杯具竟然使用同一塊抹布。其他如上海世茂皇家艾美酒店、北京頤和安縵酒店、北京王府酒店等，在客房清潔方面都是不合衛生標準的。

他表示，雖然酒店都訂有客房清潔程序和衛生標準，但除了廈門五緣灣凱悅酒店和西湖國賓館外，大部分酒店都沒有遵照規定進行清潔，希望這些頂級的飯店可以深刻檢討並落實執行，讓入住的客人享有真正衛生、乾淨的住房環境。

北京市衛監所已對爆料中提及的酒店進行現場採樣、檢測，北京市衛監所強調，公共場所經營者未按規定對顧客使用的用品、用具進行清洗、消毒、清潔，或者一次性用品用具重複讓客戶使用，經衛生行政部門發現核實，除責令其改正外並可處以罰款。

北京市旅遊發展委員會也約談了其中4間酒店，如情況屬實，將即限期改正，同時，也請衛生健康委員迅速進行衛生監督檢查，並協調相關執法部門做進一步處理。也有民眾評論表示，希望飯店管理者對酒店自身的服務品質，治標與治本之策必須同步推行，酒店員工的培訓與管理也要加強執行。【記者 郭紫怡整理報導】