祖克柏首度坦承:臉書犯了錯

臉書日前遭爆於2014 年間,有多達5000萬筆用戶個資遭到英國數據分析公司「劍橋分析」(Cambridge Analytica)不當取得。消息曝光後,引發批判聲浪不斷,臉書執行長兼創辦人馬克·祖克柏(Mark Zuckerberg),已針對此事做出回應,並在接受美國有線電視新聞網(CNN)訪問時,首度承認「犯了錯」。

祖克柏先是在自己的臉書上發文貼出聲明,表示臉書有責任保護用戶的資料,如果失職的話,就沒有資格服務大家,他說這幾天一直努力了解整件事的來龍去脈及考量未來要如何避免重蹈覆轍。祖克柏在貼文中並沒有道歉,但隨後在接受CNN專訪時表示,讓大家失望了,我感到非常糟糕,對這件事很抱歉。(We let the community down and I feel really bad and I’m sorry about that)

祖克柏在臉書上談起這次風波的原委,他承認在2014年因為有多達30萬名臉書用戶使用了一名應用程式設計者寇根(Aleksandr Kogan)開發的「個人測驗」的 app,使得這個 app 獲得了可共享使用者臉書上個人及朋友個資的權限。而寇根在之後卻和「劍橋分析」分享了這些個資,臉書得知後,立即要求兩方移除資料,也獲得了保證,但對方似乎並未如他們的保證刪除,目前臉書已經將該機構停權。

另外,祖克柏也提出了積極的補救措施,包括以後將限制第三方應用程式連接至臉書資料庫,防止個資外洩,嚴格限制開發人員的資料存取權限,防止濫用個資的情況再發生,如果任何廠商被發現濫用用戶個資,臉書將封鎖且通知用戶等等。未來幾天內臉書還會再宣布更多措施,盡力避免類似事件再發生。

雖然祖克柏在臉書發表冗長的道歉文,表示從他創立臉書到最後一天,他都為發生在臉書平台的事負全責,但Techcrunch創業網站就指出,臉書的安全措施雖然可以防止以後用戶資料外洩,但無法解決已經有無數app取得並持有用戶隱私資訊的問題,這也可能成為下一個資訊隱私醜聞的未爆彈。【記者 林宜然整理報導】