大韓航空日前從越南河內飛往南韓的班機上，一位韓裔富二代疑似喝醉大鬧機艙，當時同機的美國「情歌天王」理查馬爾克斯（Richard Marx）全程目擊，並協助制伏該名乘客，事後其與妻子發文批評韓航處理失當。

據傳富二代先發動攻擊，吐口水又扯空姐頭髮，甚至重踢空姐肚子，場面十分混亂，事件發生過程中富二代曾掙脫繩索3次，狂鬧長達4小時，然而空服員卻不知如何使用電擊槍。

大韓航空表示空服員的訓練，只允許在危及乘客、機組人員或飛航安全等嚴重情況下才能使用電擊槍。不過奧客叢生，韓航27日發表聲明，會改進使用電擊槍的條件與流程，有效遏制機上暴力和滋事事件。

除了加強空服員訓練之外，韓航未來將於每架班機，安排至少一名男性空服員，遇鬧機事件，空服員可依規定進行口頭警告，依情節輕重可使用電擊槍制伏滋事旅客，進而加以捆綁，也將考慮拒載曾有鬧機前科者，以確保機上工作人員與乘客之安全。【記者  林曉明整理報導】